プライバシーポリシー

最終更新日: 2024-09-20

Haply Robotics Inc.では、お客様のプライバシーの保護と尊重に努めています。

本ポリシーは、Haply Roboticsのウェブサイトおよび関連サービス（以下「プラットフォーム」）に適用されます。本ポリシーは、本プラットフォームに関連して当社がお客様から収集する、またはお客様が当社に提供する個人データに関する当社の慣行について説明するものです。本ポリシーは、異なるプライバシーポリシーを表示または参照する他の製品またはサービスには適用されません。本ポリシーに同意されない場合は、本プラットフォームをご利用にならないでください。

本プラットフォームは、400-4316 St Laurent Blvd Montreal Quebec H2W 1Z3 Canadaに登録住所を有するHaply Robotics（「弊社」または「当社」）によって提供および管理されています。当社がお客様の個人情報をどのように使用するかについてご質問がある場合は、[email protected]。

1. 当社が利用する個人データの種類

当社が収集する情報は、お客様が本プラットフォームをどのように使用し、どのような選択をするかによって異なります。当社は、お客様が当社製品を使用する際に、お客様が直接提供する情報、サードパーティのデータソース、自動的に収集される情報、および当社が他のデータから推論または生成するデータを含む、さまざまな情報源から、さまざまな方法でお客様に関する情報を収集します。情報のカテゴリーと情報源の詳細については、以下をご覧ください。

お客様が提供することを選択した情報

登録、本プラットフォームへのコンテンツのアップロード、または当社への直接のご連絡など、特定の活動において、お客様は以下の情報の一部または全部を提供する場合があります：

- お問い合わせ内容

- 名称

- 電話番号

- 電子メール

- 国と都市

- 年齢、ユーザー名とパスワード、使用言語、電子メールまたは電話番号などの登録情報

- 氏名、ソーシャルメディアアカウント情報、プロフィール画像などのプロフィール情報

- ユーザーが作成した写真やビデオ、文書、電話帳や連絡先リスト、カレンダー、またはユーザーが本プラットフォームで作成または共有したメッセージなど、ユーザーが作成したコンテンツ

- PayPalまたはその他の第三者の支払情報などの支払情報（支払の目的で必要な場合）

- 電子メールアカウントなど、アカウントを確認するための情報

- お客様から当社宛にお送りいただいた通信文に記載された情報

第三者からの情報。

お客様は、第三者から特定のデータを当社と共有することを選択することができ、またはお客様が本プラットフォームを使用することにより、当社はかかる第三者のデータを収集することができます。当社が第三者から受領する情報の詳細については、以下のとおりです：

- ソーシャルネットワーク。お客様がソーシャルネットワークのアカウントを本プラットフォームに接続する場合、当社はソーシャルネットワークから情報を収集します。

- ビジネスパートナー。お客様がソーシャルネットワークのアカウント詳細（Facebook、Twitter、Instagram、Googleなど）を使用して本プラットフォームを使用するために登録することを選択した場合、お客様は、お客様のユーザー名および公開プロフィールを当社に提供するか、またはお客様のソーシャルネットワークが当社に提供することを許可することになります。当社は同様に、お客様のアプリID、アクセストークン、参照URLなどの特定の情報を関連するソーシャルネットワークと共有します。

- 広告主および広告ネットワーク。当社は、お客様から収集した情報、およびお客様による本プラットフォームおよびその他の第三者のサイトとのやり取りを使用して、お客様の関心を推測し、より適切な広告を提供します。

- データブローカー当社は、当社が収集した情報を補足するために、データブローカーまたはアグリゲーターから情報を取得することがあります。

- 一般に公開されている情報源。当社は、公開された政府データベースを含む、その他の公開情報源から追加情報を収集することがあります。

当社が自動的に収集する情報

当社は、お客様がアカウントなしで本アプリを使用する場合を含め、お客様が本プラットフォームを使用する際に、お客様から特定の情報を自動的に収集します。そのような情報には以下が含まれます：

- 識別子とデバイス情報。当社は、お客様のIPアドレス、携帯電話会社、タイムゾーンの設定、モバイル広告IDを含むデバイス識別子、およびお客様が使用しているアプリのバージョンを自動的に記録します。また、当社は、お客様のデバイスのモデル、デバイスシステム、ネットワークタイプ、デバイスID、画面解像度、オペレーティングシステムなど、お客様が本プラットフォームにアクセスするために使用しているデバイスに関する情報も収集します。

- 利用データ。当社は、お客様が本プラットフォーム上で閲覧したコンテンツ、そのようなコンテンツの閲覧に費やした時間、アクセス時間、お客様が当社サイトにアクセスしたウェブサイトのURL、およびお客様の本プラットフォームの使用および本プラットフォーム上での行動に関するその他の詳細を含む、お客様の本プラットフォーム上での行動を自動的に記録します。

- ジオロケーションデータ。お客様のデバイスおよびアプリの設定に応じて、当社はお客様がプラットフォームを使用する際にジオロケーションデータを収集します。

- お客様が複数のデバイスからログインする場合、当社はお客様のプロファイル情報を使用して、デバイス間でのお客様の活動を特定することができます。

当社が作成または生成した情報。

当社は、自動化された手段を使用してお客様の嗜好またはその他の特性に関する情報を生成すること（「推論」）を含め、当社が収集したその他のデータから新たな情報を推論します。当社は、お客様のIPアドレスに基づいて、お客様の一般的な地理的位置（都市、州、国など）を推測します。

2. クッキー、モバイルID、および類似の技術

当社は、Cookie、モバイルID、およびその他の類似の技術（Webビーコン、Flash Cookieなど）（以下「Cookie」）を使用してプラットフォームを運営し、特定の特徴および機能を提供できるようにし、プラットフォームを使用するお客様の体験を向上させます。

クッキーは、クッキーを配置したのと同じドメインのウェブサーバーが呼び出すことができる情報を格納するために、あなたのデバイス上に配置された小さなテキストファイルです。クッキーのテキストは、多くの場合、あなたのデバイスを一意に識別する数字と文字の文字列で構成されていますが、他の情報を含むこともあります。

ウェブビーコンは、ウェブサイト内に含まれる電子画像（シングルピクセルまたはクリアGIFとも呼ばれます）です。お客様のブラウザがウェブビーコンを含むウェブページを開くと、自動的にその画像をホストするウェブサーバ（通常はサードパーティがホスト）に接続します。これにより、ウェブサーバーはあなたのデバイスに関する情報を記録し、独自のクッキーを設定したり読み取ったりすることができます。

モバイル分析および広告IDは、モバイルデバイスのオペレーティングシステム（iOSおよびAndroid）によって生成され、ウェブサイトがCookieにアクセスして使用するのとほぼ同じ方法で、アプリからアクセスして使用することができます。当社のプラットフォームには、サードパーティの分析および広告パートナーがモバイルIDにアクセスできるようにするソフトウェアが含まれています。

当社および当社の分析・広告パートナーは、以下の目的でクッキーを使用します：

- 厳密に必要なCookie。これらのCookieには、例えば、お客様が本プラットフォームの安全なエリアにログインするためのCookieなどが含まれます。

- 分析/パフォーマンスCookie:これらのCookieにより、当社は訪問者数を認識およびカウントし、訪問者が本プラットフォームを使用する際に本プラットフォーム内をどのように移動するかを確認することができます。これにより、ユーザーが探しているものを簡単に見つけられるようにするなど、プラットフォームの機能を向上させることができます。当社は、これらの機能を実行するために、Google Analyticsを含むサードパーティの分析ツールを使用しています。Googleアナリティクスがお客様に関する情報を収集および処理する方法に関する詳細については、こちらをクリックしてください。また、Googleアナリティクスをオプトアウトする方法については、こちらをご覧ください。

- 機能クッキー。これらは、お客様が本プラットフォームに再度アクセスした際に、お客様を認識するために使用されます。これにより、お客様のためにコンテンツをパーソナライズし、名前で挨拶し、お客様の好み（たとえば、言語や地域の選択）を記憶することができます。

- ターゲティングCookie。これらのCookieは、お客様が本プラットフォームを訪問したこと、訪問したページおよびたどったリンクを記録します。当社はこの情報を使用して、本プラットフォームおよび本プラットフォームに表示される広告をお客様の関心により適したものにします。当社はまた、この情報を第三者の広告パートナーに提供することがあり、この広告パートナーは、この情報を、長期にわたるお客様のオンライン活動に関する情報、およびこの目的のために異なるウェブサイトまたはオンラインサービスにわたるお客様のオンライン活動に関する情報と組み合わせることがあります。これらのパートナーは、分析および広告ターゲティングをオプトアウトする簡単な方法を提供する組織に参加している場合があります：

米国：NAI(http://optout.networkadvertising.org)とDAA (http://optout.aboutads.info/)

カナダカナダデジタル広告連盟(https://youradchoices.ca/)

￮欧州デジタル広告連合 (http://www.youronlinechoices.com/)

クッキーのコントロールほとんどのウェブブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。クッキーを削除または拒否する方法については、ブラウザの設定をご覧ください。クッキーの削除を選択した場合、広告の設定など、クッキーによって制御されている設定や設定が削除される可能性があり、再作成が必要になることがあります。

モバイル広告IDのコントロール：iOSとAndroidのオペレーティングシステムには、トラッキングを制限したり、広告IDをリセットしたりするオプションが用意されています。

電子メールのウェブ・ビーコンほとんどの電子メールクライアントには、画像の自動ダウンロードを防止する設定があります。

追跡禁止一部のブラウザには「Do Not Track」（DNT）機能が組み込まれており、お客様が訪問するウェブサイトに追跡を希望しないことを示す信号を送信することができます。DNT信号の解釈方法については一般的な理解が得られていないため、当社のウェブサイトは現在、ブラウザのDNT信号には対応していません。代わりに、上記のクッキー制御や広告制御など、データの収集と使用を制御するためのさまざまなツールを使用することができます。

3.お客様の情報の使用方法

当社は、お客様に本プラットフォームを提供し、本プラットフォームを改善および管理するためにお客様の情報を使用します。

当社は通常、収集した情報の各カテゴリーを以下の目的で使用します：

- 当社は、お客様に適時に連絡し、製品やサービスに関する情報をお伝えするためにお客様の情報を収集します。

- より良いサービスを提供するために、電話やカスタマーサービスツールで当社と連絡を取る場合、当社はお客様の連絡先情報と関連するコミュニケーションを記録します。

- ご本人からご提供いただいた個人情報の照会、修正、削除、利用停止を希望される場合、または個人情報保護に関するご質問や苦情がある場合には、当社までご連絡いただければ、すみやかに対応させていただきます。

当社は、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、適切な情報セキュリティ対策を講じます。

4.お客様の情報の共有方法

当社は、個人データの各カテゴリーを、お客様の国内または国外の選択された第三者と共有する場合があります：

当社は、お客様の個人データを、お客様の国内または国外の選択された第三者と共有することがあります：

- 当社のビジネスパートナーは、本プラットフォームを通じてお客様に特別オファーを提供することができます；

- 当社が収集した情報を保存するためのクラウドストレージプロバイダーや災害復旧サービス、および当社がお客様と締結した契約の履行など、本ポリシーに記載されている目的のために当社にサービスを提供するサービスプロバイダーまたは代理店；

- 分析および広告プロバイダーは、本ポリシーのCookieセクションに記載されているとおり、本プラットフォームの最適化および改善を支援し、ターゲット広告の配信を支援します。

また、当社は、本プラットフォームの改善および最適化、不正使用の防止、ユーザーのサポートなど、本プラットフォームを提供するために、当社の企業グループのメンバー、子会社、または関連会社とお客様の情報を共有する場合があります。

法的に要求された場合、またはそのような利用が合理的に必要であると当社が誠実に判断した場合、当社は法執行機関、公的機関、税務当局、その他の組織とお客様の情報を共有することがあります：

- 法的義務、手続きまたは要求（税金および関連する報告要件を含む）に従うこと；

- 潜在的な違反の調査を含め、当社の利用規約およびその他の契約、ポリシー、基準を実施すること；

- セキュリティ、詐欺、技術的問題の検出、防止、またはその他の対処。

- 法律で要求または許可されている場合、当社、当社のユーザー、第三者または公衆の権利、財産または安全を保護すること（詐欺防止および信用リスク削減の目的で他の企業や組織と情報を交換することを含む）。

また、お客様の情報を第三者に開示することもあります：

- 当社が事業または資産を売却または購入する場合（清算、破産、その他の結果にかかわらず）。この場合、当社は当該事業または資産の売却希望者または購入希望者にお客様のデータを開示します。

- 当社が他の企業や事業を売却、買収、合併、買収された場合、または他の企業や事業と提携した場合、あるいは当社の資産の一部または全部を売却した場合。このような取引において、ユーザー情報は譲渡資産の一部となる可能性があります。

最後に、当社は、適用される法律に従い、非識別化された情報を共有することがあります。

本プラットフォームには、当社とはプライバシー慣行が異なる第三者が提供する製品への参照またはリンクが含まれる場合があることにご注意ください。お客様がこれらの第三者に個人データを提供する場合、または当社がこれらの第三者と個人データを共有することに同意する場合、そのデータにはこれらの第三者のプライバシーポリシーが適用されます。

当社は、お客様の個人データを、お客様の国内または国外の選択された第三者と共有することがあります：

- 当社のビジネスパートナーは、本プラットフォームを通じてお客様に特別オファーを提供することができます；

- 法的義務、手続きまたは要求（税金および関連する報告要件を含む）に従うこと；

- 潜在的な違反の調査を含め、当社の利用規約およびその他の契約、ポリシー、基準を実施すること；

- セキュリティ、詐欺、技術的問題の検出、防止、またはその他の対処。

また、お客様の情報を第三者に開示することもあります：

最後に、当社は、適用される法律に従い、非識別化された情報を共有することがあります。

5.個人データの保管場所

当社がお客様から収集した情報は、お客様の国以外の目的地に転送され、そこで保存される場合があります。また、当社、当社のサプライヤー、または当社のビジネスパートナーのために働く、お客様の国外で活動するスタッフによって処理される場合もあります。あなたの情報を提出することにより、あなたはこの転送、保存、または処理に同意するものとします。当社は、お客様の情報が本ポリシーおよび適用法に従って安全に取り扱われるよう、合理的に必要なあらゆる措置を講じます。

欧州個人データの処理場所当社は、欧州経済領域およびスイスから、欧州委員会によって適切なレベルのデータ保護が確保されていないと判断された国々に個人データを移転します。その際には、お客様の権利と保護を確保するために、契約を含むさまざまな法的メカニズムを使用します。個人データ保護の適切性に関する欧州委員会の決定について詳しくは、https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en をご覧ください。

6.あなたの選択と権利

アカウントにサインインすることで、ほとんどのプロフィール情報にアクセスし、編集することができます。また、「設定」では、お客様がご自身の情報を管理できるツールを多数提供しています。設定]では、アカウント全体を削除することができます。

Cookieおよびその他の分析・広告コントロールに関する選択については、本ポリシーのCookieセクションをご覧ください。

これらのツールの使用方法についてご質問がある場合、またはお客様がお住まいの国においてお客様が有する可能性のある権利についてお知りになりたい場合は、本ポリシーの末尾に記載されているEメールアドレスまでご連絡ください。

欧州データ保護権

お客様に関する個人データの処理が欧州連合のデータ保護法の対象となる場合、お客様はそのデータに関して一定の権利を有します：

- お客様は、個人データへのアクセス、修正または消去を要求することができます；

- 個人データの自動処理がお客様の同意またはお客様との契約に基づくものである場合、お客様は、使用可能かつポータブルな形式で個人データのコピーを転送または受領する権利を有します；

- 個人データの処理がお客様の同意に基づいている場合、お客様は将来の処理についていつでも同意を撤回することができます；

- 特定の状況下において、個人情報の処理に反対し、またはその制限を求めることができる。

- フランスにお住まいの方は、ご自身の死後のデータ使用に関する具体的な指示をお送りいただくことができます。

このような要請を行うには、本ポリシーの末尾に記載されている電子メールアドレスまでご連絡ください。また、お客様には監督当局に苦情を申し立てる権利がありますが、ご質問やご懸念がある場合は、まず当社にご連絡いただくことをお勧めします。

当社は、お客様に関する個人データの収集および処理について、さまざまな合法的根拠に依拠しています。たとえば、お客様の同意を得て、および/またはお客様が使用する製品の提供、当社の事業の運営、当社の契約上および法律上の義務の履行、当社システムおよびお客様のセキュリティの保護、またはその他の合法的利益の履行に必要な場合などです。

カリフォルニア州プライバシー権

お客様がカリフォルニア州の居住者であり、お客様に関する個人情報の処理がカリフォルニア州消費者プライバシー法（「CCPA」）の対象となる場合、お客様はその情報に関して一定の権利を有します。

お客様は、当社がお客様について収集した個人情報をお客様に開示するよう要求する権利、およびかかる個人情報の収集、使用、開示、または販売に関する追加情報を受け取る権利を有します。また、お客様は、一定の状況下において、いくつかの例外を除き、個人情報の削除を要求する権利を有します。このような要請を行うには、本ポリシーの末尾に記載されている電子メールアドレスまでご連絡ください。

さらに、特定の個人情報を提供または削除するためには、法律で義務付けられている程度まで、お客様の身元を確認する必要があります。お客様がアカウントをお持ちの場合、当社は、お客様のアカウントに関連付けられた電子メールアドレスから送信していただくか、お客様のアカウントを確認するために必要な情報を提供していただくことで、お客様のリクエストを確認します。

オプトアウトの権利お客様には、今後の個人情報の「販売」からオプトアウトする権利があります。

なお、CCPAが定義する「個人情報の販売」は行っておりませんし、過去12ヶ月間行ったことはありません。

お客様は、書面または委任状により、CCPAに基づくお客様の権利を行使するために、お客様に代わって要請を行う権限を有する代理人を指定することができます。代理人からのこのような要請を受理する前に、当社は代理人に対し、お客様が代理人として行動することを承認した証拠を提出するよう要求し、また、お客様が当社と直接身元を確認する必要がある場合があります。

最後に、あなたはCCPAに規定されているこれらの権利を行使することによって差別されない権利を有しています。

7. 個人情報のセキュリティ

当社は、個人データを不正アクセス、使用、開示、変更、および破壊から保護するために、合理的かつ適切な技術的および組織的措置を講じています。残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全とは言えず、当社は本プラットフォームを介して送信されるお客様の情報の安全性を保証することはできません。当社が個人データを保護するために、お客様には強固なパスワードを使用し、パスワードを他人と共有したり、他のサイトやアカウントで同じパスワードを使用したりしないようお願いします。

8.個人情報の保存期間

当社は、お客様にサービスを提供するため、またはお客様が要求もしくは承認した取引を履行するために必要な限り、お客様の情報を保持します。サービスを提供するためにお客様の情報を必要としない場合、当社は、法的義務の遵守、契約の履行、紛争の解決、法的請求の確立、行使または弁護のために必要な場合など、かかるデータを保持する正当な事業目的がある場合に限り、その情報を保持します。

お客様がアカウントを削除された後も、当社は特定の情報を集計および匿名化された形式で保持することがあります。

9.苦情

当社の個人データの処理方法について苦情を申し立てたい場合は、まず当社（[email protected]）までご連絡ください。当社は、お客様のご要望にできるだけ早く対応するよう努めます。これは、お客様がデータ保護当局に申し立てを行う権利、または利用規約に規定されている紛争解決プロセスに従う権利を損なうものではありません。

10. 変更点

当社は通常、本ポリシーに重大な変更があった場合、本プラットフォームを通じて提供する通知により、すべてのユーザーに通知します。ただし、本ポリシーを定期的にご覧になり、変更の有無をご確認ください。当社はまた、本ポリシーの上部にある「最終更新日」の日付を更新し、当該ポリシーの発効日を反映します。更新されたポリシーの日付以降も本プラットフォームへのアクセスまたは使用を継続する場合、お客様は更新されたポリシーに同意したものとみなされます。更新されたポリシーに同意しない場合は、本プラットフォームへのアクセスまたは使用を中止してください。

11.連絡先

本方針に関するご質問、ご意見、ご要望は、[email protected]。